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招商银行芜湖分行开发区支行荣获中银协“四星级网点”荣誉称号

招商银行芜湖分行开发区支行荣获中银协“四星级网点”荣誉称号

发布日期:2020-01-19 浏览次数:3464  文章来源:芜湖市银行业协会 

1月9日,芜湖市银行业协会组织本市会员单位召开2019年度银行业文明规范服务工作总结暨本级星级网点表彰大会,招商银行芜湖分行开发区支行荣获中国银行业协会2019年度“四星级网点”荣誉称号。

会上,芜湖市银协刘世龙会长对2019年网点创建进行了总结点评,他指出此次创建网点数创历史新高,竞争非常激烈,创建网点表现可圈可点,创建的过程远比结果重要。招商银行芜湖分行开发区支行李新欣行长助理上台对此次创建活动做了经验分享。

这一荣誉的获得是对芜湖招行开发区支行员工积极备战100多个日夜的最好慰藉,更鼓舞了芜湖招行全体员工持续提升优质服务的信心和士气。从芜湖市文明窗口到中国四星级营业网点,创建过程中,全体招行人通过各个细节一遍遍的自查和整改、通过软硬件一步步的优化和完善,才取得了这一成绩。芜湖招行全体员工深深了解到优质的服务不是一两天的事,而贵在一种全员的、长期的、自觉的坚持。

芜湖招行人以此为荣,更会以此为激励,持续推进优质服务创建工作。从满足客户更高需求的角度出发,开展服务创新、创建特色服务,用贴心的服务感动客户,用良好的口碑开拓市场,以优质的服务为根基为经营发展提供强有力的保障。