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宿州农商银行:一站式服务,打通金融服务最后一公里

宿州农商银行:一站式服务,打通金融服务最后一公里

发布日期:2020-10-16 浏览次数:145  文章作者:薛梦洁  文章来源:宿州市银行业协会 


“社会保障卡,服务于民,方便于民”,一张小小的社保卡集合了社保与金融功能,承载着百姓的期望。宿州农商银行桃沟支行高度重视社保卡工作,积极配合当地政府大力推进社保卡制卡发卡激活工作。

截止2020年9月底,该支行新增发放社保卡2800张,累计发放25000余张。同时,该支行开通社保卡业务绿色通道,设立“一站式”服务窗口,专人专办。在营业大门张贴社保卡“即时制卡”温馨提示牌,并在叫号机上新增了社保卡业务叫号,让客户直接与银行办理业务人员面对面,而不是隔着一层玻璃交流,这样也可以让客户更直接看到业务办理全流程。

为切实践行普惠金融理念,满足当地居民对社保卡的综合服务需求,该支行也利用“拎包银行”走村上门为老弱病残、行动不便人员办理社保卡业务。截止2020年9月份,共计上门服务30多次,用实际行动践行该行“真灵活好服务”服务理念,打通金融服务“最后一公里”。